Questionari
Modulo di Mentor
I moduli di Mentor permettono di aggiungere funzioni specifiche per migliorare il rapporto con i donatori e per gestire diverse aree tematiche.
Con il Modulo Questionari è possibile avere una vista immediata degli esiti dei questionari. Le risposte a qualsiasi tipo di questionario (telemarketing, F2F, dem, da sito) vengono archiviate ed è possibile visualizzare le risposte nella scheda del sostenitore
Il modulo PERMETTE DI:
CREARE UN QUESTIONARIO SU MENTOR
LAVORARE IN MODALITÀ
– Online
– Live
– Offline
IMPORTARE LE RISPOSTE TRAMITE:
– Tracciato
– API
– Caricamento manuale
ATTIVARE TRIGGER
Modifiche dati in DB in tempo reale
ESPORTARE RISPOSTE SU TRACCIATO PERSONALIZZABILE
AVERE STATISTICHE IN MENTOR O NELLA BUSINESS INTELLIGENCE
I vantaggi del Modulo Questionari
Il questionario rappresenta un importante strumento di relazione con il donatore, il modulo di Mentor consente la gestione integrale del processo e aiuta nella lettura e analisi dei dati ottenuti.
Risultati concreti
Aumento dell’engagement
Fidelizzazione del donatore
Lead generation
Strumento di data enrichment