Mentor CRM

DirectSense
Business Intelligence

DIRECTSENSE, software di Business Intelligence per l’analisi di fenomeni complessi e reportistica per il marketing.

Analizzare fenomeni complessi grazie ad uno strumento semplice da usare: nelle organizzazioni, profit e nonprofit, figure professionali che hanno differenti responsabilità e skills trovano in DIRECTSENSE la risposta alle loro esigenze.

La comune necessità di poter essere autonomi nell’interrogare i dati, visualizzare report, stampare ed esportare elenchi e report è assicurata dallo strumento. Sulla base di una periodicità definita, DIRECTSENSE viene alimentato da un set di dati estratti dal sistema gestionale: sinteticamente, l’intero archivio anche depurato dei dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo e numero civico) è importato e messo a disposizione del cliente.

Anche a fronte di archivi composti da milioni di record, l’utente avrà una fruizione veloce e semplice con la possibilità di importare successivamente nei sistemi gestionali (in particolare in MENTOR) le anagrafiche aventi specifiche caratteristiche per le finalità di marketing.

DIRECTSENSE, per il fundraising

La piattaforma è fortemente indirizzata ad analizzare i dati di comportamento del Sostenitore (modalità di donazione, frequenza, progetto al quale aderisce, etc) così da sostenere le attività di contatto, promozione e fidelizzazione effettuata dalla ONP.

La varietà di informazioni residenti in MENTOR ha permesso a DIRECT CHANNEL di sviluppare con DIRECTSENSE una ampia gamma di report standard articolata su tre livelli progressivi: White Board, Silver Plus e Wizard. Report on-demand sono sviluppati su specifica richiesta.

Principali KPI

  • RFM
  • Curva di fedeltà
  • Tasso di Attrition
  • Proiezione incassi
  • Tasso di Insoluto
  • ROI
  • Upgrade/Downgrade

Funzionalità

  • Dashboard con grafici innovativi integrati
  • Analisi Libera, Interattiva e Dinamica
  • Reportistica Self-Service, con Drag&Drop
  • Interfaccia Moderna e User-Friendly
  • Intelligenza Aumentata
  • Story Telling

I vantaggi di Direct Sense

  • Interfaccia grafica semplice e innovativa
  • Responsive
  • Autonomia Operativa e Personalizzazione
  • Analisi Interattiva e Dinamica
  • Scalabilità informazioni
  • Integrazioni tra report

Guarda dentro Direct Sense

Contattaci ora

Desideri maggiori informazioni?
Siamo a tua disposizione.

Ciao, sono STEFANIA SPOSARO, Responsabile DirectSense, sarò felice di rispondere a tutte le tue domande.

    I campi contrassegnati da * sono obbligatori