Telemarketing
Modulo di Mentor
I moduli di Mentor permettono di aggiungere funzioni specifiche per migliorare il rapporto con i donatori e per gestire diverse aree tematiche.
Il Modulo telemarketing consente alle organizzazioni di gestire in maniera completamente integrata con Mentor qualsiasi tipologia di attività di telemarketing outbound:
Il modulo prevede la possibilità di registrare:
GESTIONE APPUNTAMENTI
SELEZIONE DELLE ANAGRAFICHE
ACQUISIZIONE DIRETTA PAGAMENTI
ACQUISIZIONE E MODIFICA ANAGRAFICHE
DONAZIONI IN MODALITÀ COMPLIANCE
I vantaggi del Modulo Telemarketing
Il Telemarketing rappresenta un importante strumento di relazione con il donatore, il modulo di Mentor consente la gestione integrale del processo e aiuta nella lettura e analisi dei dati ottenuti.
Risultati concreti
Monitoraggio delle attività di telemarketing
Gestione del telemarketing in house
Reportistica istantanea
Ottimizzazione dei tempi di gestione
Possibile integrazione con call center esterni
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Siamo a tua disposizione.
Ciao, sono ELENA BONTEMPI, Responsabile Servizio Fundraising, sarò felice di rispondere a tutte le tue domande.